Правила сайту

Від першого візиту до закритої заявки

Тут по порядку викладено, що відбувається на кожному відрізку взаємодії з geromalin.com і які зобов'язання виникають у сторін.

Останнє оновлення: 11 січня 2026 року

Цей документ має силу публічної домовленості між власником сайту та його відвідувачем. Окремо підписувати нічого не потрібно: погодженням вважається сам факт користування ресурсом і надсилання форми.

1
Крок 1. Ви відкриваєте сторінку
  • чинною вважається та редакція правил, яка опублікована на момент вашого візиту;
  • якщо якийсь пункт для вас неприйнятний — коректним рішенням буде припинити користування сайтом;
  • ресурс розрахований на осіб, які досягли повноліття та мають достатній обсяг дієздатності за законодавством України;
  • матеріали сторінок мають ознайомчий характер і не є медичним призначенням.
2
Крок 2. Ви заповнюєте форму

Для опрацювання звернення потрібен мінімальний набір відомостей: як до вас звертатися та за яким номером телефону вас знайти. На етапі узгодження додається адреса вручення.

Робота з цією інформацією ведеться відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Докладний опис усього процесу — на сторінці обробки персональних даних.

Про достовірність: помилка в цифрі номера або в назві відділення робить доставку неможливою, і відповідальність за таку помилку лежить на тому, хто заповнював поле.

3
Крок 3. З вами зв'язується оператор

Надсилання форми ще не створює зобов'язання купити. Заявка набуває сили лише після розмови, у якій сторони підтверджують склад замовлення, суму та спосіб доставки. До цього моменту від замовлення можна відмовитися без будь-яких наслідків.

Якщо додзвонитися не вдалося після кількох спроб протягом двох робочих днів, звернення закривається без опрацювання. Ви завжди можете створити його заново.

4
Крок 4. Узгоджується сума
  • розрахунки ведуться в гривні, якщо поруч із цифрою не зазначено іншу валюту;
  • обов'язковою є та ціна, яку озвучив оператор під час підтвердження;
  • стандартний варіант розрахунку — оплата в момент отримання посилки;
  • тарифи перевізника за пересилання та за грошовий переказ нараховуються окремо за його прейскурантом;
  • акційні умови діють у межах строку та кількості, оголошених на сторінці акції.
5
Крок 5. Дані йдуть далі по ланцюгу

Щоб посилка дісталася адресата, частина відомостей передається за межі сайту. Обсяг передачі завжди мінімальний:

  • службі доставки — щоб сформувати накладну та вручити відправлення;
  • платіжному сервісу — коли обрано безготівковий розрахунок;
  • уповноваженим державним органам — у випадках, які прямо названі в законі.
6
Крок 6. Що зобов'язана кожна сторона
Покупець може
Запитувати відомості про товар і умови придбання, відмовлятися від замовлення до відправлення, звертатися щодо обміну в межах закону.
Покупець зобов'язаний
Вказувати правдиві контакти, ознайомитися з цими правилами до надсилання форми та вчасно забрати підтверджену посилку.
Продавець може
Відхилити звернення з очевидно вигаданими даними, а також тимчасово призупинити приймання заявок під час технічних робіт.
Продавець зобов'язаний
Подавати про товар лише ту інформацію, яку має від постачальника, дотримуватися конфіденційності та опрацьовувати звернення в розумний строк.
7
Крок 7. Скільки зберігаються документи

Записи про підтверджені замовлення та супровідні документи лишаються в обліку рівно стільки, скільки цього вимагають взаємні зобов'язання сторін і бухгалтерські норми. Далі вони видаляються або знеособлюються.

8
Крок 8. Межі відповідальності
  • продавець не відповідає за зрив доставки, спричинений неточними контактними даними;
  • перебої на боці провайдера, перевізника чи платіжної системи не вважаються порушенням із боку сайту;
  • обсяг відповідальності обмежений тим, що передбачає чинне законодавство України;
  • очікування щодо самопочуття, які склалися в покупця самостійно, не створюють зобов'язань для продавця.
9
Крок 9. Якщо виникла суперечка

Спочатку сторони намагаються домовитися напряму — через звернення до підтримки з описом ситуації. Коли переговори результату не дали, питання вирішується в порядку, встановленому законодавством України.

10
Крок 10. Про продукт

Ключове застереження. Пропонований засіб є дієтичною добавкою й не належить до лікарських препаратів. Він не призначений діагностувати, лікувати чи запобігати захворюванням, а тексти сайту не замінюють огляду й призначень лікаря.

Перед початком уживання варто прочитати склад на упаковці й переконатися, що жоден компонент не викликає у вас алергії. Окрему обережність слід виявити при хронічних станах, під час вагітності та годування, а також при одночасному прийомі медикаментів — у таких випадках консультація фахівця обов'язкова.

Реакція організму індивідуальна: те, що відчула одна людина, не є обіцянкою такого самого результату для іншої. Дотримуйтеся зазначеного способу застосування, не перевищуйте добову норму й тримайте упаковку в недоступному для дітей місці.

11
Крок 11. Зміни в правилах

Власник сайту має право доповнювати цей текст. Оновлена редакція діє з моменту публікації, а дата на початку сторінки завжди відповідає останньому перегляду документа.